Πώς μπορώ να σταματήσω κλήσεις & μηνύματα από διαφημιστικές ενέργειες;

Για να μπορέσεις να εξαιρείσαι από διαφημιστικές και προωθητικές ενέργειες, χρειάζεται να εγγραφείς στο Μητρώο 11.

Τι είναι το Μητρώο του άρθρου 11.

Σύμφωνα με το άρθρο 11 του Ν. 3471/2006 κάθε πάροχος τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών υποχρεούται να τηρεί ένα μητρώο – (λίστα) με στοιχεία των συνδρομητών του, οι οποίοι έχουν ζητήσει να εξαιρεθούν από τηλεφωνικές κλήσεις με ανθρώπινη παρέμβαση για κάθε είδους διαφημιστικούς / προωθητικούς σκοπούς.

Μπορείς να προσθέσεις ή να αφαιρέσεις τον αριθμό σου στο Μητρώο άρθρου 11 με έναν από τους παρακάτω τρόπους:

  1. μέσω του myON app στην ενότητα “λεπτομέρειες” της κάθε σύνδεσης – παροχής ή μέσα από Το προφίλ μου / Διαχείριση διαφημιστικών επικοινωνιών
  2. καλώντας στην εξυπηρέτηση πελατών  Orizon στο 13803
  3. με επίσκεψη σε ένα κατάστημα Volton
  4. αποστέλλοντας e-mail στην διεύθυνση: cc@orizon.gr

Σημείωση: Η ολοκλήρωση της εξαίρεσης του συνδρομητή από προωθητικές ενέργειες υλοποιείται εντός 30 ημερολογιακών ημερών.